All posts by Redactie

Klantenservice opleiding

Als je een kantoorbaan hebt, waarbij je weinig mensen dan kan dat aan je knagen als je vanzelf heel sociaal bent. Het is nooit te laat om je te laten omscholen en nieuwe dingen te leren. Helemaal niet als je daarmee uiteindelijk jouw droombaan kan verwezenlijken. Een baan waarbij je veel klantcontact hebt is als Klantenservice Medewerker. Bij Fabius Opleidingen kan je deze opleiding in 1 jaar volgen en kan je daarna meteen aan de slag bij verschillende organisaties. Zo zorg jij ervoor dat je uiteindelijk toch die droombaan te pakken hebt.  Maak contact met klanten via de telefoon of mail en zorg er als aanspreekpunt voor dat de klant de beste service krijgt.

Inhoud van de opleiding

De Klantenservice opleiding bij Fabius Opleidingen bestaat in totaal uit 40 lessen van 3 uur per les, waarbij je de opleiding Administratief Medewerker en de vervolgopleiding tot Klantenservice Medewerker volgt. Tijdens de vervolgopleiding komen alle relevante onderwerpen voor een Klantenservice Medewerker aan bod, zoals klantgericht handelen, klantenservice en commercieel onderhandelen. Ook leer je over de commerciële werkomgeving en de commerciële gesprekstechnieken. Tot slot zal je bij Fabius Opleidingen ook alles te weten komen over service en klachtenafhandeling en koop- en weerstandsignalen. Zo ben jij klaargestoomd om te beginnen met je nieuwe baan als Klantenservice Medewerker.

In 1 jaar klaar

Uiteindelijk heb je na 1 jaar zowel je diploma Administratief Medewerker als je diploma Klantenservice Medewerker afgerond. Het jaar zal voorbij vliegen, omdat je slechts 1 dagdeel per week les hebt en 1 dagdeel per week thuis studeert. Daarnaast kan je je gewoon bezighouden met je andere werkzaamheden. Het slagingspercentage van deze opleiding ligt boven de 90 procent, waardoor de kans groot is dat jij in 1 jaar jouw diploma’s binnen hebt. Dat komt mede dankzij de kleine lessen en de goede docenten bij Fabius Opleidingen.

Webshop voor darts in Eindhoven

In de afgelopen twintig jaar is de dartsport in Nederland onder grote groepen mensen erg populair geworden. Wat eerst een typische kroegsport was, is door spelers als Raymond van Barneveld, Jelle Klaassen en Michael van Gerven uitgegroeid tot een serieuze tak van sport met vele duizenden enthousiaste fans. Dat blijkt onder anderen uit de grote aantallen bezoekers die afkomen op grote toernooien. De Dartshopper, de Nederlandse webshop voor darts, heeft nadrukkelijk de verbinding gezocht met bekende spelers. Op de site is van ongeveer 200 internationaal bekende spelers een pagina met statistieken te vinden. Ook kun je er zien met welke materialen zij hun wedstrijden spelen.

Blogs over darts

Wat de Dartshopper daarnaast erg interessant maakt is een aantal informatieve blogs over darts. Daarin worden praktische tips gegeven, zoals over hoe je het beste darts voor jezelf kunt uitzoeken en hoe een dartsbaan moet worden aangelegd. Op die manier probeert de Dartshopper een bijdrage te leveren aan het plezier dat het brede publiek aan darts heeft. Er is zowel aandacht voor de beginnende amateur als voor semiprofessionele spelers van darts. Uiteraard is de aandacht voor al die aspecten van darts ook goed voor de verkoop van de artikelen op de site.

Groot assortiment aan artikelen op de webshop

Het succes van de Dartshopper is natuurlijk niet alleen te wijten aan de extra’s die op de site te vinden zijn. Het belangrijkste is het assortiment aan producten voor darts. Dat is zeer uitgebreid. Van alle bekende fabrikanten van dartsartikelen zijn er wel producten op de website te vinden. Dat gaat om dartborden, darts, shafts, flights, scoreborden, etc. Alles wat nodig is om te kunnen darten is in de webshop te koop. Bestellingen die voor 22.00 uur worden geplaatst en op voorraad zijn worden de volgende dag bezorgd.